Datenschutzerklärung

1. Datenschutz auf einen Blick

Allgemeine Hinweise

Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie unsere Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Ausführliche Informationen entnehmen Sie der nachfolgenden Datenschutzerklärung.

Datenerfassung auf unserer Website

Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung auf dieser Website?
Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber. Dessen Kontaktdaten können Sie dem Impressum dieser Website entnehmen.

Wie erfassen wir Ihre Daten?
Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen, z.B. per E-Mail oder Telefon. Andere Daten werden automatisch beim Besuch der Website erfasst. Das sind vor allem technische Daten (z.B. Internetbrowser, Betriebssystem oder Uhrzeit des Seitenaufrufs).

Wofür nutzen wir Ihre Daten?
Die technischen Daten werden erhoben, um eine fehlerfreie und sichere Bereitstellung der Website zu gewährleisten. Eine Analyse Ihres Nutzerverhaltens findet nicht statt.

Welche Rechte haben Sie bezüglich Ihrer Daten?
Sie haben jederzeit das Recht, unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Sie haben außerdem ein Recht, die Berichtigung, Einschränkung oder Löschung dieser Daten zu verlangen. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema Datenschutz können Sie sich jederzeit unter der im Impressum angegebenen Adresse an uns wenden. Des Weiteren steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu.

2. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen

Datenschutz

Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst und behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung. Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z.B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.

Hinweis zur verantwortlichen Stelle

Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Elsa Frieda Germaine Hildebrand-Neubert
Schloss 11 Kosmetik
Schloßstraße 9 / Am Max-Weber-Platz
81675 München
Telefon: 089 41 200 552
E-Mail: mail@schloss11kosmetik.de

Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten (z.B. Namen, E-Mail-Adressen o. Ä.) entscheidet.

Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung

Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Dazu reicht eine formlose Mitteilung per E-Mail an uns. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.

Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde

Im Falle datenschutzrechtlicher Verstöße steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu. Zuständig ist das Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA), Promenade 18, 91522 Ansbach, lda.bayern.de.

Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVO

Verarbeiten wir Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse), können Sie jederzeit aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, Widerspruch gegen diese Verarbeitung einlegen. Wir verarbeiten die Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen. Für den Widerspruch reicht eine formlose Nachricht an die oben genannte Adresse.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, an sich oder an einen Dritten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format aushändigen zu lassen. Sofern Sie die direkte Übertragung der Daten an einen anderen Verantwortlichen verlangen, erfolgt dies nur, soweit es technisch machbar ist.

SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers mit „https://“ beginnt, und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile. Wenn die Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.

Auskunft, Einschränkung, Löschung

Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung und ggf. ein Recht auf Berichtigung, Einschränkung oder Löschung dieser Daten. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema personenbezogene Daten können Sie sich jederzeit unter der im Impressum angegebenen Adresse an uns wenden.

Widerspruch gegen Werbe-Mails

Der Nutzung von im Rahmen der Impressumspflicht veröffentlichten Kontaktdaten zur Übersendung von nicht ausdrücklich angeforderter Werbung und Informationsmaterialien wird hiermit widersprochen. Wir behalten uns ausdrücklich rechtliche Schritte im Falle der unverlangten Zusendung von Werbeinformationen, etwa durch Spam-E-Mails, vor.

3. Datenerfassung auf unserer Website

Hosting und Server-Log-Dateien

Diese Website wird bei der Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA, gehostet. Beim Aufruf der Website verarbeitet Cloudflare automatisch technische Daten, die Ihr Browser übermittelt. Dies sind:

• Browsertyp und Browserversion
• verwendetes Betriebssystem
• Referrer-URL
• Hostname des zugreifenden Rechners
• Uhrzeit der Serveranfrage
• IP-Adresse

Diese Daten sind für die sichere und fehlerfreie Auslieferung der Website erforderlich. Eine Zusammenführung mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in einer technisch fehlerfreien und sicheren Bereitstellung der Website. Speicherdauer: Wir selbst legen keine Protokolle mit diesen Daten an. Cloudflare verarbeitet sie nur, solange es für die Auslieferung und den Schutz vor Angriffen nötig ist, und löscht sie danach.

Mit Cloudflare besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Cloudflare ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert; die Übermittlung in die USA stützt sich auf den Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission (Art. 45 DSGVO). Weitere Informationen: cloudflare.com/privacypolicy

Cookies, Schriften und Analyse

Wir setzen keine Cookies und keine Analyse- oder Tracking-Werkzeuge ein. Schriften und alle übrigen Inhalte werden von unserem eigenen Webauftritt geladen, es werden keine Daten an Google oder andere Schriftanbieter übertragen. Cloudflare kann zum Schutz vor Angriffen technisch notwendige Cookies setzen; Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 2 TDDDG.

Kontakt per E-Mail oder Telefon

Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben (z.B. Name, Kontaktdaten und Ihr Anliegen), um Ihre Anfrage zu bearbeiten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit einem Vertrag oder einer Terminvereinbarung zusammenhängt, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir löschen die Daten, sobald sie für die Bearbeitung nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen.

Für unsere E-Mail-Postfächer nutzen wir Microsoft 365 der Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland. Mit Microsoft besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Microsoft ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.

Gutschein-Bestellformular

Über das Formular unter /gutschein können Sie einen Gutschein kaufen. Dabei verarbeiten wir die Angaben, die Sie eintragen: Art und Wert des Gutscheins oder die gewählten Behandlungen, Name der beschenkten Person, Absender, Anlass und Nachricht auf dem Gutschein, die gewünschte Zustellung (gegebenenfalls E-Mail-Adresse der beschenkten Person und Wunschdatum), Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Rechnungsadresse, optional Telefonnummer und Sonderwünsche sowie die gewünschte Zahlungsart. Zweck ist die Bearbeitung Ihrer Bestellung, die Ausstellung und Zusendung des Gutscheins und die Abwicklung der Zahlung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Anbahnung und Erfüllung eines Vertrags).

Das Formular wird von unserem Hosting-Dienstleister Cloudflare technisch entgegengenommen (siehe oben) und als E-Mail an uns sowie als Bestätigung an Sie über unser E-Mail-Postfach bei Microsoft 365 (Microsoft Ireland Operations Limited, Dublin, Auftragsverarbeitung) versendet. Zum Schutz vor Missbrauch wird die IP-Adresse kurzzeitig im Arbeitsspeicher gezählt, nicht gespeichert. Gutschein- und Rechnungsnummern mit Datum, Betrag und Zahlungsart speichern wir in einer Datenbank bei Cloudflare, ohne Namen und Adressen. Die übrigen Angaben bewahren wir auf, solange der Gutschein eingelöst werden kann. Rechnungen bewahren wir acht Jahre auf, weitere Unterlagen zur Bestellung so lange, wie Steuer- und Handelsrecht es verlangen; Rechtsgrundlage dafür ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit § 147 AO und § 14b UStG.

Bezahlung mit PayPal

Wenn Sie einen Gutschein mit PayPal bezahlen, werden Sie zu PayPal weitergeleitet. Dabei übermitteln wir Betrag, Beschreibung des Gutscheins und eine Rückkehr-Adresse; Ihre Zahlungsdaten geben Sie direkt bei PayPal ein. Anbieter ist die PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22–24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung). Von PayPal erhalten wir die Bestätigung der Zahlung, die Transaktionsnummer und die E-Mail-Adresse Ihres PayPal-Kontos. Mehr in der Datenschutzerklärung von PayPal: paypal.com/de/legalhub/privacy-full.

Widerruf über die Website

Unter /widerruf können Sie einen online geschlossenen Vertrag widerrufen. Dabei verarbeiten wir Ihren Namen, die Gutscheinnummer oder das Bestelldatum, Ihre E-Mail-Adresse sowie Datum und Uhrzeit des Eingangs. Zweck ist die Bearbeitung des Widerrufs und die gesetzlich vorgeschriebene Eingangsbestätigung an Sie. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit § 356a BGB. Die Angaben gehen über Cloudflare und unser Postfach bei Microsoft 365 als E-Mail an uns und an Sie. Zum Schutz vor Missbrauch wird die IP-Adresse kurzzeitig im Arbeitsspeicher gezählt, nicht gespeichert. Wir bewahren die Angaben auf, solange es die Rückabwicklung und die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen verlangen.

Online-Terminbuchung über Treatwell

Für die Online-Terminbuchung verlinken wir auf die Plattform Treatwell. Erst wenn Sie einen Buchungslink anklicken, werden Sie zu Treatwell weitergeleitet; die dort eingegebenen Daten verarbeitet Treatwell in eigener Verantwortung. Es gilt die Datenschutzerklärung von Treatwell: treatwell.de/info/datenschutz

Routenplanung über Google Maps

Der Link „Route planen“ öffnet Google Maps in einem neuen Fenster. Erst mit dem Klick werden Daten an Google übertragen; dort gilt die Datenschutzerklärung von Google: policies.google.com/privacy

Stand: Oktober 2026